Tutela dei dati personali

La sicurezza dei dati dei clienti è sempre prioritaria

Come trattiamo le informazioni

Gestiamo i dati personali con attenzione: la raccolta e l’utilizzo avvengono esclusivamente per finalità di consulenza, rispettando ogni prescrizione normativa vigente in Italia ed Europa.

Le informazioni sono trattate solo dal personale autorizzato. Nessun dato viene ceduto a terzi non autorizzati e sono applicate misure di protezione fisiche e digitali adeguate.

Raccolta delle informazioni personali

Raccogliamo solo informazioni necessarie per svolgere la consulenza e garantire l’identificazione sicura del cliente.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome, cognome e dati anagrafici
  • Indirizzo e recapiti di contatto
  • Dati forniti tramite moduli di richiesta
  • Preferenze e richieste specifiche
  • Altre informazioni utili alla consulenza

Informazioni raccolte automaticamente

  • Dati di accesso al sito e log tecnici
  • Preferenze di navigazione
  • Cookie tecnici e statistici
  • Indirizzo IP e dati di dispositivo
  • Identificativi di sessione

Uso delle informazioni raccolte

I dati vengono impiegati unicamente per fornire consulenza, gestire comunicazioni e ottimizzare la relazione con il cliente.

  • Gestione delle richieste
  • Organizzazione di appuntamenti e colloqui
  • Risposta a domande su servizi e analisi
  • Comunicazione operativa e aggiornata
  • Invio di informazioni relative alla consulenza
  • Verifica delle preferenze del cliente
  • Ottimizzazione dell’esperienza utente

La nostra promessa: Usiamo strumenti sicuri per la protezione dei dati e forniamo aggiornamenti sulle policy in caso di cambiamenti rilevanti.

Quando condividiamo dati

I dati potranno essere trasmessi a terzi solo se previsto da legge, regolamenti o necessità operative interne.

Collaborazione con fornitori

Collaboriamo solo con fornitori che rispettano standard elevati di sicurezza per i dati affidati.

Obblighi legali

Conserviamo e condividiamo dati solo se richiesto dalla normativa vigente.

Statistiche anonime

Utilizziamo dati aggregati e anonimi per scopi statistici e migliorativi.

I tuoi diritti sui dati

Hai sempre diritto di accesso, modifica, limitazione al trattamento e cancellazione dei tuoi dati inviando richiesta al nostro team.

  • Accesso ai dati personali detenuti
  • Rettifica delle informazioni non corrette
  • Rimozione definitiva dei dati su richiesta
  • Portabilità dei dati propri
  • Opposizione al trattamento
  • Limitazione del trattamento nei casi previsti

Per l’esercizio dei tuoi diritti scrivici tramite i contatti disponibili o compila l’apposito form.

Sicurezza dei tuoi dati

Applichiamo tecnologie e procedure avanzate per prevenire accessi non autorizzati e tutelare le informazioni.

Protezione tecnica

  • Server protetti e monitorati
  • Crittografia delle comunicazioni
  • Autenticazione a più fattori
  • Backup periodici dei sistemi

Tutele organizzative

  • Formazione continua del personale
  • Restrizione ai soli incaricati autorizzati
  • Procedure di controllo sugli accessi
  • Revisione periodica delle policy

Conservazione delle informazioni

I dati personali sono conservati il tempo necessario a fornire il servizio o secondo gli obblighi di legge.

  • Gestione dati anagrafici e profilo personale
  • Preferenze espresse nelle richieste
  • Gestione delle comunicazioni e richieste
  • Trattamento delle informazioni per consulenza
  • Invio di comunicazioni personalizzate solo su consenso

Al termine, i dati vengono cancellati in modo sicuro dagli archivi.

Trasferimento internazionale dei dati

Eventuali trasferimenti all’estero avvengono solo verso paesi che garantiscono un’adeguata protezione dei dati.

  • Accordi tra soggetti nella UE
  • Adozione di clausole contrattuali standard
  • Verifica della conformità ai regolamenti
  • Trasferimento solo se necessario

Uso dei cookie e preferenze

Impieghiamo cookie tecnici e statistici per migliorare la navigazione; nessun cookie è usato per fini di profilazione commerciale.

Tipologie di cookie impiegate

  • Garantiscono il corretto funzionamento del sito
  • Raccolgono dati anonimi sulle prestazioni
  • Consentono personalizzazioni non identificative
  • Abilitano funzionalità aggiuntive per l’utente

Puoi gestire le preferenze cookie tramite il banner dedicato in qualsiasi momento.

Aggiornamenti della policy

La privacy policy può essere rivista. Le modifiche saranno sempre comunicate in modo trasparente.

  • Avvisi via e-mail su cambiamenti rilevanti
  • Visualizzazione di notifiche nel sito
  • Aggiornamento della data effettiva in policy
  • Comunicazione tramite area personale

Invitiamo a consultare regolarmente la policy per eventuali aggiornamenti.

Contatti per la privacy

Per informazioni o segnalazioni privacy scrivi al nostro referente dati.

zytheraluneo

Via Bagutta 4, Milano, MI 20121 Italy

Telefono: +39 302 432 01 21

E-mail: content@zytheraluneo.sbs

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2025

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